| 検索結果:206件(201件から206件を表示) | 更新日付 | |
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| 226 | 年調ヘルパーにログインしましたが、質問が英語表記になっています | 2024-11-15 |
| ブラウザの言語設定が日本語以外ですと、英語で表記されます。 ※従業員マニュアルでは、設定の一例を確認できます。 ご参考 年調ヘルパーマニュアル | ||
| 227 | 従業員がログインした後の画面表示がおかしいです。入力ができません（ブラウザの「リーダー」機能を利用しています） | 2024-11-15 |
| Webブラウザーには、Webページの文字情報だけを表示することで、 本文を読みやすくする「リーダー」機能が搭載されていますが、 弊社Webアプリサービスではご利用いただけません。 正常にログインしてご利用できなくなります。 ご利用の場合にはブラウザの「リーダー」機能を解除してください。 | ||
| 228 | 「提出状況確認」画面より、PDFの申告書を確認すると、名前などの文字は出力されず、数字のみ表示しています | 2024-11-18 |
| Microsoft Edgeをご利用の場合、下記の設定を確認してください。 (1)Microsoft Edgeを起動し、アドレスバーに「edge://flags/」を入力して「Enter」キーを押下します。 (2)「試験段階の機能」画面を表... | ||
| 229 | 定額減税対象扶養人数をCSV出力でデータ確認できますか | 2024-11-19 |
| 申し訳ありません。出力先はありません。 個別対応にて依頼を承ります。 サポートセンターにメールにて、会社名、出力内容（定額減税対象扶養人数）の ご希望をお知らせください。 | ||
| 230 | 提出状況確認の「確認」画面に「差し戻し」ボタンがありません | 2024-11-21 |
| 「代理入力」で入力されたデータは、「差し戻し」ボタンを表示しません。 「代理入力」画面、もしくは「確認」画面の「編集」より修正してください。 | ||
| 231 | 年調ヘルパーの利用料金は、どの時点で確定されるのでしょうか？ | 2025-01-22 |
| 年調ヘルパーは年1回の請求になります。 1月末に前年の年度データ集計して、2月の第1営業日に請求書を発行いたします。 ※請求の詳細など、操作以外のご相談については、営業担当者にお問合せください。 | ||