――システムの操作性について教えてください。

細かく色々な設定が出来るのに、管理者画面がシンプルで分かりやすいです。

また従業員画面も直観的に操作しやすいので、従業員からの問い合わせはほぼありません。 問い合わせも、操作方法ではなく、パスワードを忘れたとかログインに関するものばかりです。

――なにか改善要望はありますか？

給与明細等発行の通知のメール送信について、ユーザー側のメーラーのセキュリティが高くなって、Pay-lookから送信が出来ないケースがあります。 メールが送信されなくても明細自体は閲覧出来ますが、明細を見てもらうことが導入の目的でもあるので、今後の課題になると思います。 メールアドレス自体を利用している方が少なくなっている印象もありますので、何か良い方法アイデア他社事例などありましたら情報共有いただけたら幸いです。 現在はマイナ・キーパーでマイナンバーを集めていますが、ログインが二段階認証でメールアドレスが必要です。 先ほどもお伝えした通り、メールが届かないといったケースが多いのでメールアドレスをキーにするのも限界かもしれません。 情報流出防止の措置が必要なため簡単ではないとは思いますが、Pay-lookとマイナ・キーパーが連携出来て、マイナンバーの収集が出来たら便利かと思います。 あとは雇用契約書の電子契約なんかも出来るといいですね。